safew🔒 SafeW 隐私政策 · 透明与信任
您的数据，我们如何对待？
本隐私政策描述了SafeW如何收集、使用、共享和保护您在使用我们的即时通讯和团队协作软件（"服务"）时提供的或我们从中获取的个人数据。SafeW以私密通讯为核心场景，围绕消息内容、账号访问、设备登录和群组互动进行安全设计，减少不必要的数据暴露。
我们收集哪些数据？
SafeW 遵循“最少必要”原则，仅收集提供服务所必需的信息，并尽可能加密存储。
账号信息
手机号或邮箱、昵称、头像（可选）。仅用于登录识别和联系。
🔐 加密存储设备信息
设备型号、操作系统版本、唯一标识符。用于优化兼容性和安全风控。
🔐 匿名化处理消息内容
文字、图片、文件等。我们采用端到端加密，服务器无法读取明文。
🔐 端到端加密使用日志
登录时间、功能使用频率等元数据。用于改进服务，不含消息内容。
🔐 聚合分析我们如何使用您的数据
提供通讯服务
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保障安全
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改进产品
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绝不用于广告
您的数据权利
访问权
您可以请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
更正权
您可以随时更新或纠正不准确的个人信息。
删除权
您可以请求删除您的账号和所有相关数据。
导出权
您可以导出聊天记录和个人资料，数据以加密格式提供。
撤回同意
对于基于同意的数据处理，您可以随时撤回同意。
申诉权
如对数据处理有异议，可联系我们的隐私团队。
数据保留期限
消息内容
在服务器上以密文形式保留最长30天用于同步，之后自动删除。本地存储不受影响。
账号信息
账号存续期间保留。注销后，账号信息立即删除，关联数据在30天内清除。
日志数据
通常保留90天，用于安全审计和故障排查，之后匿名化或删除。
备份
加密备份最长保留6个月，之后滚动覆盖。
我们如何保护您的数据
端到端加密
消息、文件和通话均采用行业领先的加密协议，确保只有通信双方可读。
零知识架构
我们设计系统使服务器无法获取您的解密密钥，因此无法读取任何内容。
定期安全审计
我们定期邀请第三方安全机构进行渗透测试和代码审计，确保无后门。
本地密钥存储
您的私钥仅保存在设备的安全芯片中，我们无法访问。
隐私政策常见问题
SafeW 会读取我的消息内容吗？
不会。SafeW 采用端到端加密，消息内容仅在发送端和接收端设备上可读。服务器仅传输密文，无法解密或查看消息内容。
我的个人数据会被出售给第三方吗？
绝对不会。SafeW 从未也永远不会出售您的个人数据。我们仅在与服务运营直接相关且必要的情况下与少数服务提供商共享有限信息。
如何删除我的账号和所有数据？
您可以在客户端“设置-账号与安全”中选择“注销账号”。一旦确认，您的账号信息、联系人列表和本地密钥将被永久删除。服务器端的加密数据也会在30天内自动清除。
SafeW 会保留我的消息多久？
消息在服务器上仅以密文形式短暂保留用于同步，通常不超过30天。一旦所有接收设备确认收到，密文即被删除。您也可以随时在本地删除消息。
我可以导出我的聊天记录吗？
可以。SafeW 提供加密的聊天记录导出功能，您可以导出到本地保存。导出文件同样受到加密保护。
您的隐私，我们的承诺
如有任何隐私相关问题，欢迎随时联系我们的数据保护团队。
